מדריך לשימוש ב-Eazili AI
איך עוזר הבינה המלאכותית של Eazili עובד, מה מותר לעשות בו, ומה חשוב לדעת לפני שמסתמכים עליו
מהו Eazili AI?
Eazili AI הוא שירות מבוסס בינה מלאכותית (מודל שפה), לא גורם אנושי, המשולב בפלטפורמה בשני מקומות:
- עוזר פתיחת התיק: בעת פתיחת תיק חדש, העוזר אוסף את פרטי העסק או הנכס (סוג פעילות, עיר, מאפיינים), מסווג את סוג הבקשה, ובונה עבורך תוכנית פעולה ראשונית עם רשימת המשימות והדרישות הרלוונטיות. בתיקי טופס 4 העוזר יודע גם לקרוא פרטים מתוך קובץ היתר הבנייה שתצרף.
- הצ'אט בתוך התיק: עוזר שוטף הזמין בכל תיק. אפשר לשאול אותו על המשימות, לבקש הסברים על דרישות רגולטוריות, להעלות מסמכים לניתוח ולקבל הצעות לצעדים הבאים. העוזר משתמש במנגנון RAG: הוא מאחזר מידע רלוונטי מתוך התיק שלך וממאגר הידע של Eazili, ומזין אותו למודל שפה (צד שלישי) שמפיק את התשובה.
בנוסף, Eazili משתמשת בכלי AI לעיבוד ולניתוח מסמכים שמועלים לפלטפורמה (זיהוי סוג המסמך, חילוץ נתונים, הפקת משימות ותזכורות).
מה מותר ומה אפשר לעשות בעזרת Eazili AI
- למסור פרטים על העסק או הנכס שלך לצורך פתיחת תיק ובניית תוכנית פעולה
- לשאול שאלות על משימות, דרישות רגולטוריות ותהליכי רישוי והיתרים
- להעלות מסמכים הקשורים לתיק (רישיונות, היתרים, דוחות, חשבוניות) לצורך ניתוח
- לבקש סיכומים, הסברים והצעות לסדר פעולות בתיק
- לקבל מידע כללי על רשויות, מסלולי רישוי ומונחים מקצועיים
שימושים אסורים
בעת השימוש ב-Eazili AI חל איסור על:
- שליחת תכנים פוגעניים, מטרידים, מאיימים, גזעניים או בלתי חוקיים
- ניסיון לחלץ מהמערכת מידע על משתמשים אחרים או על תיקים שאינם שלך
- העלאת מסמכים או מידע אישי של צדדים שלישיים ללא הרשאה כדין למסירתם
- ניסיונות לעקוף את מגבלות המערכת, לשבש את פעולתה או לגרום לה לפעול בניגוד לייעודה
- שימוש בשירות למטרות שאינן קשורות לניהול רישוי, היתרים ותהליכים מול הרשויות
- הזנת מידע כוזב או מטעה בכוונה
Eazili שומרת לעצמה את הזכות להגביל או לחסום גישה לשירות במקרה של שימוש לרעה.
מגבלות וסיכונים: חשוב לקרוא
- ה-AI עשוי לטעות. תשובות, רשימות משימות ונתונים שחולצו ממסמכים עשויים להיות חלקיים, לא מעודכנים או שגויים. באחריותך לוודא את הדרישות הספציפיות מול הרשויות הרלוונטיות.
- המידע אינו ייעוץ משפטי או מקצועי. התכנים המופקים על ידי Eazili AI הם מידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ משפטי, הנדסי, בטיחותי או מקצועי אחר, ואינם תחליף להתייעצות עם בעל מקצוע מוסמך.
- אין להסתמך על המערכת כמקור בלעדי לקבלת החלטות בעלות השלכות משפטיות או כספיות. Eazili לא תישא באחריות לעיכובים, קנסות או נזקים שנגרמו עקב מידע חסר או שגוי.
- מספרי טלפון ופרטי קשר של רשויות שמוצגים על ידי ה-AI מסומנים בהתאם: יש לאמת אותם לפני יצירת קשר, אלא אם צוין שהם נמסרו רשמית על ידי הרשות.
פרטיות ועיבוד מידע
מידע שתזין בשיחות עם Eazili AI ומסמכים שתעלה מעובדים לצורך מתן השירות, לרבות באמצעות שירותי בינה מלאכותית חיצוניים (מודלי שפה של צד שלישי), בהתאם למדיניות הפרטיות של Eazili. אל תזין בשיחה מידע רגיש שאינו נדרש לטיפול בתיק.
שאלות ופניות
לכל שאלה על השימוש ב-Eazili AI ניתן לפנות אלינו במייל support@eazili.io או דרך כפתור התמיכה באתר.