הצהרת נגישות

Eazili: לוקחים את הבירוקרטיה בקלות.

מחויבות לנגישות
אנו רואים בנגישות ערך עליון ופועלים להנגיש את השירות לכלל המשתמשים.

אתר Eazili נבנה בהתאם לתקן הישראלי 5568 (המאמץ את WCAG 2.0 ברמה AA), ובנוסף נמדד מול הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA. האתר מותאם לשימוש עם טכנולוגיות מסייעות: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, תפעול מלא במקלדת ומבנה עמוד שקורא מסך יכול לפרש.

אפליקציות המובייל (iOS ו-Android) בנויות מאותו קוד שנבדק באתר, ולכן ההתאמות שתוארו כאן חלות גם עליהן. אפליקציית iOS נבדקה ידנית עם VoiceOver ב-20 בספטמבר 2026(מסכי הכניסה, הדשבורד, פתיחת תיק ומסמכים): השדות והפקדים מוקראים. בדיקת TalkBack באנדרואיד טרם בוצעה.

Eazili הוא שירות דיגיטלי, וההתקשרות איתנו נעשית באתר, באפליקציה, בדוא"ל או בטלפון. הצהרה זו עוסקת בהנגשת השירות הדיגיטלי ובערוצי הפנייה שלנו.

בכל עמוד באתר זמין "רכיב הנגישות", כפתור עגול בפינה התחתונה, שנפתח גם באמצעות המקלדת. בתוכו אפשר לבחור התאמה מהירה אחת שמדליקה כמה הגדרות יחד (לקוי ראייה, דיסלקציה, קשב וריכוז), או לכוונן כל הגדרה בנפרד. לצד כל הגדרה מופיע הסבר קצר למי היא נועדה.

ההגדרות הזמינות:

  • מראה: בהיר, כהה, או התאמה אוטומטית להגדרת המכשיר.
  • טקסט: הגדלה או הקטנה של כל התוכן (עד 200%), לא רק האותיות אלא גם הכפתורים והמרווחים; שינוי המרווח בין השורות; שינוי המרווח בין האותיות; ומעבר לגופן קריא.
  • צבע וניגודיות: ניגודיות גבוהה, גווני אפור, והסתרת תמונות.
  • ניווט וקריאה: מסכת קריאה שמאפילה את המסך ומשאירה פס מואר; הדגשת קישורים; הדגשת כותרות; סימון מיקוד מודגש לניווט במקלדת; סמן עכבר גדול; ועצירת אנימציות.
  • איפוס: כפתור אחד שמחזיר את כל ההגדרות למצבן הרגיל.

כל שילוב של ההגדרות האלה עם המראה הבהיר והכהה נמדד ועובר את דרישות הניגודיות של התקן.

ניווט באמצעות מקלדת
כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע ללא עכבר.
  • Tab מעביר לרכיב הבא, Shift+Tab לקודם, ו-Enter או רווח מפעילים אותו.
  • Esc סוגר חלונות, תפריטים ורשימות נפתחות.
  • ברשימות נפתחות ובתפריטים, מקשי החצים מעבירים בין האפשרויות.
  • בראש כל עמוד יש קישור "דלג לתוכן הראשי", שנחשף בלחיצת Tab ראשונה ומדלג על תפריט הניווט.
  • הרכיב שנמצא במיקוד מסומן בטבעת. בהגדרות הנגישות אפשר להגביר את הסימון הזה.
התאמות לקוראי מסך

האתר נבנה כך שקורא מסך יוכל לפרש את מבנהו:

  • מבנה כותרות היררכי ותקין בכל עמוד, לניווט מהיר בין חלקי התוכן.
  • חלוקה לאזורי ניווט ולאזור תוכן מרכזי, עם אפשרות לדלג ביניהם.
  • שם נגיש לכל כפתור, קישור ושדה טופס, גם כשהם מסומנים באייקון בלבד.
  • טקסט חלופי לתמונות; תמונות דקורטיביות מוסתרות מקורא המסך במכוון, כדי לא להקריא רעש.
  • שימוש ב-ARIA לתיאור מצבים משתנים (חלונות, לשוניות, מתגים).
  • האתר כולו בעברית ומסומן ככזה, כדי שההקראה תהיה בעברית ובכיוון הנכון.
מגבלות ידועות ומה עושים בינתיים
אנו מעדיפים לומר במדויק היכן ההנגשה עדיין לא הושלמה, ומה החלופה הזמינה.
  • תצוגה מקדימה של מסמכים: קובצי PDF מוצגים בתוך המערכת כתמונה מצוירת על גבי הדף, ולכן קורא מסך אינו יכול להקריא את תוכנם מתוך חלון התצוגה. החלופה: באתר האינטרנט כל מסמך מציע בחלון התצוגה כפתור "פתח בטאב חדש", שפותח את הקובץ המקורי מחוץ למערכת, לקריאה בקורא ה-PDF או במציג התמונות המונגש שבמכשיר שלכם. היוצא מן הכלל הוא מסמך בסטטוס טיוטה (תוצר של בעל מקצוע שטרם אושר תשלום בגינו), שזמין לצפייה בלבד עד לאישור, ולכן אין לו פתיחה חיצונית.
  • מסמכים שמעלים משתמשים: חלק ניכר מהקבצים שבמערכת (היתרים, תוכניות, אישורים, חשבוניות וצילומים) נוצרו על ידי גורמים חיצוניים ומועלים למערכת על ידי המשתמשים עצמם. אנחנו איננו יוצרים אותם, איננו עורכים אותם, ונגישותם הפנימית (טקסט חי מול סריקה, תגיות מבנה, תיאורי תמונה) אינה בשליטתנו. אנו מציגים אותם כפי שהם, ומספקים לכל קובץ אפשרות פתיחה בכלי החיצוני של המשתמש. אנו ממליצים למי שמסתייע בקורא מסך לבקש מהגורם ששלח את המסמך גרסה נגישה שלו.
  • מסמכים שהמערכת מייצרת: מסמכים שאנחנו מפיקים (מכתבים לרשות, קובצי ההתכתבות ומפתח התיק שבחבילת ההורדה) נכתבים כטקסט אמיתי ולא כסריקה, וניתנים לקריאה, לחיפוש ולהקראה בקורא PDF רגיל.
  • חלונות ותהליכים רב-שלביים: הבדיקה האוטומטית והידנית נערכה על מצב המנוחה של כל עמוד. חלונות שנפתחים ואשפים באמצע מילוי טרם נבדקו במלואם עם קורא מסך.
  • אפליקציות המובייל: אפליקציית iOS נבדקה ידנית עם VoiceOver ב-20 בספטמבר 2026 (מסכי הכניסה, הדשבורד, פתיחת תיק ומסמכים): השדות והפקדים מוקראים; בדיקת TalkBack באנדרואיד טרם בוצעה.

נתקלתם בקושי נגישות, גם כזה שאינו ברשימה? נשמח שתדווחו לנו דרך טופס הפנייה שבהמשך העמוד, ונטפל בו בהקדם.

פרטי תאימות
שם האפליקציהEazili
רמת תאימותתקן ישראלי 5568 (המאמץ את WCAG 2.0 ברמה AA) ובנוסף WCAG 2.1 AA
תאריך בדיקה אחרון20 בספטמבר 2026
תאריך עדכון ההצהרה20 בספטמבר 2026
שיטת הבדיקהבדיקה אוטומטית (axe-core) בכל עמודי האתר, ניווט בקורא מסך וירטואלי הבודק את רצף ההקראה בפועל, בדיקת ניגודיות מדודה של כל צמדי הצבע בכל מצבי התצוגה, ובדיקה ידנית של ניווט במקלדת, זום 200% וריווח טקסט. אפליקציית iOS נבדקה ידנית עם VoiceOver (20 בספטמבר 2026); TalkBack באנדרואיד טרם נבדק
פלטפורמותאתר אינטרנט, אפליקציית iOS, אפליקציית Android
רכז הנגישות
נשמח לקבל פניות, הערות והצעות לשיפור הנגישות.
שםזיו כהן
טלפון050-8197777
אימיילsupport@eazili.io
זמן מענהעד 2 ימי עסקים
טופס פנייה בנושא נגישות
נתקלת בקושי נגישות? ספר/י לנו ונטפל בהקדם.

כל המידע ישמש לטיפול בפנייה בלבד.